مرکز عملیات شبکه NOC

مرکز عملیات شبکه (NOC)

سازمان ها و شرکت های بزرگ برای نظارت بر کارکرد زیرساخت ارتباطی و مدیریت شبکه های کامپیوتری از مرکز عملیات شبکه (NOC) استفاده می کنند. مرکز عملیات شبکه معمولا در قالب دیتاسنتر قرار می گیرد. ما به شما درباره راه اندازی یک مرکز عملیات شبکه، دیتا سنتر و مانیتورینگ توسط آن در ادامه توضیح خواهیم داد.

info@didafza.com

درخواست خود را ارسال کنید

91077088 021

مشاوره رایگان

از تهران

خدمات سراسری و برای همه ایرانیان

مرکز خدمات مانیتورینگ و امنیت شبکه دیدافزا

خدمات NOC به صورت سرویس

NOCaaS

بسیاری از سازمان ها و شرکت های بزرگ که ارتباط رایانه ای و زیرساخت های شبکه ای در آنها به شکل وسیع به کار گرفته شده است، نیاز به یک مرکز کنترل برای اداره بهتر امور شبکه و رایانه ای خود دارند. زیرساخت هایی مانند شبکه اینترانت و یا اینترنت شرکت باید به بهترین شکل مدیریت و نگهداری شوند. این مرکز به عنوان مرکز عملیات شبکه یا به اختصار NOC شناخته می شود. در واقع مانیتورینگ دیتا سنتر در این مرکز اتفاق می افتد.

کارشناسان ما در مرکز مانیتورینگ دیدافزا آماده ارائه خدمات مدیریت و نظارت بر امنیت و کنترل شبکه شما را دارد

آشنایی با خدمات ما

ارائه سرویس ماهیانه/سالیانه

مرکز عملیات شبکه (NOC)

مرکز عملیات شبکه یک جایگاه مانیتورینگ و کنترل می باشد که سازمان ها و شرکت های بزرگ به منظور مدیریت و نظارت بر شبکه های کامپیوتری راه اندازی می کنند.  NOC  مانند یک آتش نشانی است با این تفاوت که در آتش نشانی دیگران درصورت بروز مشکل با تماس تلفنی آتش نشان ها را مطلع می کنند اما در NOC به صورت Pro-Active منابع رایانه ای و شبکه ای به صورت 24 ساعته مانیتور می شود و در صورت بروز مشکل عملیات مناسب با آن انجام می گیرد.

NOC as a Service (NOCaaS)

طراحی ، اجرا و پشتیبانی مراکز داده

نگهداری و ایجاد مرکز کنترل و دیتا سنتر قطعا از هزینه های جاری و مهم در سازمان های بزرگ به شمار می رود. از اینرو بسیاری از مدیران به دنبال راه های هوشمندانه هستند، تا سودآوری شرکت را به حداکثر برسانند. راه اندازی NOC هزینه زیادی به یک سازمان تحمیل می کند ، یکی از راه های کاهش این هزینه برون سپاری خدمات NOC می باشد.

یک سازمان برای استخدام نیروی متخصص در زمینه شبکه و نگهداری آن ، آموزش و فضای مورد نیاز برای راه اندازی NOC نیاز به سرمایه زیادی دارد. حال آنکه با برون سپاری آن به تیم های متخصص و با تجربه هم هزینه را کاهش می دهد ، هم از صحت عملکرد شبکه خود اطمینان پیدا می کند.

حال که با مزایای یک مرکز عملیات شبکه آشنا شدید، به تیمی متخصص برای پیاده سازی و پشتیبانی برای طولانی مدت نیاز دارید. در بین انتخاب هایی که برای شما وجود دارد، باید به ویژگی و نوع خدمات شرکت های متخصص دقت کنید.

از دارایی های دیجیتال خود حفاظت کنید

مرکز کنترل مانند یک پایگاه امنیتی از دارایی های دیجیتال سازمان محافظت می کند. دارایی های دیجیتال از قبیل زیرساخت کابلی، سیستم های مبتنی بر کامپیوتر مانند دستگاه حضور و غیاب، سوئیچ های لایه distribute، چاپگرها، دستگاه های فکس و کلاینت ها برای هر سازمانی بسیار با اهمیت هستند.

البته باید در نظر داشت که مرکز داده بیشتر برای ذخیره، پردازش، نگهداری و ارائه خدمات می باشد، در حالی که NOC مرکزی برای کنترل و مدیریت است. نکته دیگری باید توجه کرد این است که راه اندازی و پایداری شبکه بدون مرکز کنترل غیرممکن است.

NOC مشکلات زیادی را برطرف می کند. در واقع  متخصصین NOC وظایف زیر را دارند:

  • نظارت بر کارکرد صحیح شبکه
  • شناسایی و رفع مشکلات به وجود آمده در شبکه
  • واکنش سریع به وقایع پیش بینی نشده
  • مستندسازی و پیگیری تمام وقایع، راهکارها و مشکلات
  • تعیین Threshold مناسب برای پیشگیری از وقوع حادثه

چطور به شرکتی برای برون سپاری اعتماد کنیم؟

اصطلاحی در قرارداد های IT وجود دارد که به آن SLA(Service Level Agreement) می گویند. در SLA تعیین می کنند تا چه میزان قطعی توسط شرکت نگهدار قابل قبول است و از چه زمانی به بعد مشمول جریمه برای نگهدار سرویس می شود. با داشتن SLA مناسب ، سرویس گیرنده بابت بروز مشکل و رفع آن در اسرع وقت اطمینان حاصل می کند.

شرکت دیدافزا راهی مناسب برای تحقق اهداف سازمانی شما ارائه می کند. این مجموعه به شما در راه اندازی مرکز عملیات شبکه، راه اندازی دیتا سنتر و سرویس پشتیبانی شبکه کمک خواهد کرد.

لطفا نام و تلفن همراه خود را وارد نمایید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند

خدمات دیدافزا

خدمات مرتبط با سخت افزار و سرویس های Enterprise و ممیزی مراکز داده

سخت افزار :

  • تهیه لیست اقلام (LOM) مورد نیاز به همراه پارت نامبر
  • ارائه نقشه چیدمان (Visio) تجهیزات در رک ها
  • نصب فیزیکی سخت افزارها به همراه Labeling کدگزاری شده
  • کیبلینگ تجهیزات و ارائه مستندات و نقشه های ارتباطی
  • ارتقا(SPP)،عیب یابی،رفع مشکلات ادوات سخت افزاری مراکز داده از جمله سوییچ،روتر،سرور
  • نصب و راه اندازی انواع سیستم عامل ها
  • ارائه مستندات و گزارشات تحلیلی برای خرید تجهیزات از بازار داخلی و خارجی به همراه پیشنهاد سورس خرید
  • نصب و راه اندازی سامانه مانیتوریگ جامع سخت افزاری به همراه ارسال Alert به تیم های مرتبط

سرویس های Enterprise:

  • معماری و طراحی و اجرای ایمن ترین ایمیل سرورهای مبتی بر لینوکس
  • طراحی و اجرای سرویس ایمن ترین سرویس هایDNS (Forwarder, Authoritative)مبتنی بر لینوکس و BSD
  • ارائه سرویس های لود بالاسینگ در لایه Application با استفاده از مکانیزم DNS Health Check

ممیزی مراکز داده:

  • ممیزی و انتخاب مطمنترین مراکز داده بر اساس نیاز و حساسیت
  • ارائه گزارشات از پهنای باند داخل و خارج از کشور در تایم های مختلف کاری
  • ارائه گزراشات از زمان MTTR و MTTA تیکت ها در بازه های مختلف و روزهای کاری و در ایام تعطیلات
خدمات زیرساخت شبکه

خدمات مرتبط با زیرساخت شبکه

شبکه :

  • معماری، طراحی، اجرا و نگهداری انواع توپولوژهای شبکه های Enterprise
  • پیاده سازی Failover های اتوماتیک و بدون دخالت انسان در صورت خرابی و یا از دسترس خارج شدن ادوات
  • طراحی و اجرا مکانیزم های لود بالانسینگ در شبکه های Enterprise
  • بررسی و مستند سازی مشکلات شبکه
  • ارتقا و بهینه سازی شبکه موجود
  • تحلیل و آنالیز و ارائه گزارشات ترافیک شبکه با بروز ترین ابزارهای دنیا
  • نیازمند سنجی و ارائه لیست اقلام مورد نیاز برای خرید به همراه ارائه بهترین سورس برای خرید
  • نظارت و مدیریت شبکه
  • آموزش و توانمند سازی افراد مسول حین راه اندازی و رفع مشکل

 امنیت:

  • طراحی و راه اندازی بخش Defensive شبکه
  • امن سازی شبکه با استفاده از بروزترین ادوات از جمله Fortigate, Juniper , Palo Alto, F5 ,Cisco
  • بررسی و تحلیل و ارائه گزارشات امنیتی شبکه فعلی و ارائه راهکار برای بهبود سازی

آموزش نیروی انسانی:

  • توانمند سازی نیروی های مستقر، و انتقال تجربیات و پشتیباتی بصورت دوره ای و ممیزی و حصول اطمینان از رشد توانایی پرسنل لازم

اتوماتیک کردن فرآیند ها

  • راه اندازی Automation برای امور روزمره

مانیتورینگ:

  • راه اندازی سرویس های مانیتورینگ برای شبکه و امنیت با ریزترین جزئیات از جمله:
    • نمایش لحظه ای ترافیک
    • راه اندازی سرویس مانیتورینگ با Probe های داخل و خارج از کشور
    • سنجش میزان ترافیک(Top 10 Protocol،ASN،ترافیک وردی و خروجی از/ به یک سورس یا مقصد
    • سنجش میزان ترافیک بر اساس ASN
    • تشخیص و بلاک کردن اتک های احتمالی (PPS یا BPS) و پروتکت کردن در کمترین زمان ممکن بصورت خودکار
    • خودکار سازی و ارسال ایمیل و پیامک SMS)) بعنوان Alert در صورت وقوع رخدادهای غیرطبیعی ازجمله  اتک و یا از دسترس خارج شدن اداوت زیرساختی

طراحی روال های اداری براساس استانداردهای ITIL:

  • طراحی و اجرای لایف سایکل Ticketing
  • طراحی و اجرای لایف سایکل Change Management
  • طراحی و اجرای لایف سایکل Incident و مراحل لازم برای اصلاح خودکار

  • طراحی و پیاده سازی SOP , SIP, OLA

 پیاده سازی و طراحی فرآیندهای اداری در زمینه IT

مجازی سازی شبکه

خدمات مرتبط با مجازی سازی، ذخیره ساز و نسخه پشتیبان

مجازی سازی:

  • طراحی، اجرا، بهینه سازی و استفاده حداکثری از ریسورها و سخت افزارهای موجود
  • ارائه راه کارجهت افزایش افزونگی در سرویس ها در کمترین زمان ممکن با بالاترین بهره وری
  • پیاده سازی راه کارهای اکتیو در برقراری توازن در مصرف منابع سرورهای زیرساخت
  • پیاده سازی راه کارهای جامع جهت جلوگیری از بروز خسارات ناشی از بروز رسانی یا اعمال تغییرات در سیستم ها
  • ارائه گزارشات وضعیت موجود جهت رفع نواقص احتمالی، پیش بینی نیازمندی های آینده و جلوگیری از بروز فاجعه

ذخیره ساز:

  • طراحی، معماری، راه اندازی و پیکر بندی انواع تجهیزات ذخیره سازی آنلاین و آفلاین
  • ارایه راه کارهای بهینه سازی تجهیزات ذخیره ساز
  • بررسی، تحلیل و ارائه گزارشات از وضعیت موجود ذخیره ساز و ارائه راهکار برای رفع مشکلات احتمالی، پیش بینی نیازمندی های آینده
  • نگهداری و پشتیبانی تجهیزات ذخیره سازی آنلاین و آفلاین

نسخه پشتیبان:

  • راه اندازی و پیکر بندی سرویس های نرم افزاری تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات
  • ارایه راه کارهای تهیه نسخه پشتیبان اطلاعات بر اساس نیازمندی سازمانی
  • ارایه راه کارهای تهیه نسخه پشتیبان از سایت فعلی در سایت راه دور

ارایه راه کارهای تهیه نسخه پشتیبان بصورت امکان بازیابی لحظه ای

خدمات این مجموعه فقط به این موارد محدود نمی شود و در دیگر حوزه ها نیز تیم دیدافزا در کنار شما خواهد بود.

info@didafza.com

درخواست خود را ارسال کنید

91077088 021

مشاوره رایگان

از تهران

خدمات سراسری و برای همه ایرانیان

مجموعه مهندسین و کارشناسان دیدافزا بصورت شبانه روزی تلاش می کنند تا شما در آرامش کامل شبکه و داده های خود را در امنیت کامل حفظ کنید

سیستم های امنیتی و حفاظتی دیدافزا

دیدگاهتان را بنویسید